Términos de Uso
Última actualización: mayo de 2026
1. Quiénes somos
Fiskable es un servicio de gestión fiscal para vendedores en marketplaces online, operado por Danova Products SL (CIF: B72813389), con domicilio en Plaza de Europa 4, 2F, 34003 Palencia, España.
2. Qué es Fiskable
Fiskable es una herramienta de software que ayuda a clasificar transacciones de ventas online, calcular obligaciones de IVA y organizar documentos fiscales. Fiskable no es un asesor fiscal y la información que proporciona no constituye asesoramiento fiscal o legal.
3. Registro y cuenta
Para usar Fiskable debes crear una cuenta con un email válido. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades realizadas desde tu cuenta. Si detectas un acceso no autorizado, notifícanos inmediatamente a hola@fiskable.com.
4. Planes y pagos
- Fiskable ofrece distintos planes de suscripción con diferentes funcionalidades y límites
- Los precios se muestran sin IVA salvo indicación contraria
- Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe
- Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu perfil
- Al cancelar, mantendrás acceso hasta el final del período facturado
- No realizamos reembolsos por períodos parciales salvo error imputable a Fiskable
5. Uso aceptable
Te comprometes a usar Fiskable únicamente para fines legales y de acuerdo con estos términos. Queda prohibido:
- Usar el servicio para actividades fraudulentas o ilegales
- Intentar acceder a cuentas de otros usuarios
- Realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente
- Sobrecargar la plataforma con peticiones automatizadas masivas
- Revender el acceso al servicio sin autorización expresa
6. Tus datos y contenidos
Los datos que subes a Fiskable (CSVs, facturas, etc.) son tuyos. Nos otorgas una licencia limitada para procesarlos con el único fin de prestarte el servicio. No utilizamos tus datos para entrenar modelos de IA ni los compartimos con terceros salvo los proveedores necesarios para el servicio.
7. Precisión de los resultados
Fiskable utiliza algoritmos e inteligencia artificial para clasificar transacciones y calcular obligaciones fiscales. Aunque nos esforzamos por ofrecer resultados precisos, no garantizamos la exactitud absoluta de la información generada. La normativa fiscal es compleja y cambia con frecuencia. Siempre debes revisar los resultados con un asesor fiscal antes de presentar declaraciones oficiales.
8. Disponibilidad del servicio
Nos esforzamos por mantener Fiskable disponible 24/7, pero no podemos garantizar una disponibilidad del 100%. Podemos realizar mantenimientos programados o experimentar interrupciones no planificadas. No somos responsables de los perjuicios causados por interrupciones del servicio.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Danova Products SL no será responsable de:
- Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de Fiskable
- Sanciones fiscales derivadas de clasificaciones incorrectas
- Pérdida de datos por causas ajenas a nuestro control
- Daños que superen el importe pagado por el servicio en los últimos 12 meses
10. Propiedad intelectual
Fiskable y todos sus componentes (código, diseño, marca, algoritmos) son propiedad de Danova Products SL. No te transferimos ningún derecho de propiedad intelectual al usar el servicio.
11. Modificaciones del servicio
Podemos modificar o discontinuar funcionalidades del servicio con un preaviso razonable. Si los cambios afectan significativamente al servicio contratado, te lo comunicaremos por email con al menos 30 días de antelación.
12. Terminación
Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar tu cuenta si incumples estos términos, con notificación previa salvo en casos de fraude o uso ilegal.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la ley española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Palencia, España, sin perjuicio de los derechos que puedas tener como consumidor según la normativa europea.
14. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a hola@fiskable.com.